平素より大変お世話になっております。
メールサーバーの障害により、7月17日(月)から18日(火)の期間、弊社宛のメールが受信できない不具合が発生しました。現在は復旧しております。

■ 障害発生日時
2023 年 7月 17日 (月) 23時〜 7月 18日(火) 15時頃　

ご連絡をいただきましたお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

現在は復旧しておりますが、該当期間内にお送りいただいたメールについては受信ができてない可能性がございます。

該当期間に当オンラインショップ内お問い合わせフォームよりご連絡をいただいたお客様におかれましては、大変お手数ではございますがお問い合わせ内容を再送くださいますようお願い申し上げます。

また、担当者より個別にメール再送のお願いをご連絡する場合がございます。お手数をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご協力くださいますようお願い申し上げます。

該当前後日にご連絡をいただき、エラーメッセージを受信された場合、または弊社からの返信が届いていない場合には、お手数ではございますが再度ご連絡をくださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
シュマルツ株式会社
TEL: 045-565-5150